为确保市、区城市运行管理服务平台系统高度融合，切实解决城市管理问题分类难、派遣难的难题，重庆市渝中区数字化城市管理监督指挥中心从实际出发，厘清条块，新增23项城市管理分类事项，并轨纳入运管服平台监管体系，于7月30日以业务培训会的形式正式上线。上游新闻记者从会上获悉，此次新增分类涵盖公共设施、市容环境、突发事件等多个领域。
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培训会现场。
\n“此次新增管理，重点针对以往因问题分类模糊、部门权责交叉导致的‘多头管却无人管’难题，通过问题分类厘清管理边界，提升城市治理效能。”
\n渝中区数字化城市管理监督指挥中心相关负责人介绍，长期以来，城市管理中存在着部分管理“模糊地带”，比如线缆外露牵涉多家单位、公共设施破损难寻责任主体等，这些问题往往因权责不清导致处置滞后。
\n针对这一现象，此次新增分类事项严格参照国家标准《数字化城市管理信息系统第8部分：立案、处置和结案》，确保问题界定清晰、责任归属明确，避免因权责模糊导致推诿扯皮。
\n具体分为部件与事件两大类别。其中，部件类新增包括通信基站、消防井盖、减速带、轨道交通设施、公交站牌、停车告示牌、公安警示牌、其他指示牌、高架挂箱等公共设施状态管理，明确要求上报时需精准描述破损、死株等问题，并强调主体识别。
\n事件类新增聚焦动态问题，如遮阳篷破损、垃圾满溢、私设垃圾设施、非法占绿毁绿、山体滑坡、墙体塌方、私占公共停车位、建筑物外立面破损、设施残留物、便民服务点脏乱差、占道促销宣传、线缆外露、节庆装饰物破损及门前“三包”脏乱等。
\n该负责人还表示，为确保新增事项顺利落地，本次培训参训人员包括数字指挥中心各监管站正副站长、信息采集队长、一线信息采集员、视频巡查员。通过系统培训全覆盖，工作人员能够更精准识别问题类型，并快速对接责任单位，有效缩短平均案件流转时间。
\n“新增的23项分类事项将进一步织密问题发现网络，确保数字城管无盲区，城市治理无死角。”渝中区数字化城市管理监督指挥中心相关负责人表示，下一步将建立“事项-效能”动态评估机制，有效推动城市治理从“粗放式”向“绣花式”升级。
\n上游新闻记者 王淳 雷豪
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